Política de Privacidade.
Este documento explica, em linguagem direta, quais dados podem ser tratados quando você navega no site ou entra em contato com a GC Tech.
Última atualização: 1 de outubro de 2026.
1. Quem somos
A GC Tech é uma marca de assistência técnica, infraestrutura e suporte, com base em Rio Branco do Sul, Paraná, e atendimento prioritário em Rio Branco do Sul, Itaperuçu e Colombo. CNPJ: 34.259.817/0001-09. Para dúvidas sobre privacidade, use o e-mail contato@gctech.pro ou o WhatsApp (41) 99537-2084.
2. Quais dados podem ser tratados
Podemos receber os dados que você decide enviar ao solicitar atendimento, como nome, telefone, cidade, modelo do equipamento, descrição do problema, fotos, vídeos, documentos da ordem de serviço e informações necessárias para orçamento, execução e garantia. Os registros de atendimento, ordens de serviço, dados do equipamento e informações necessárias à garantia são mantidos no sistema de ordens de serviço GC Tech.
O site também pode tratar dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e eventos de uso.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder mensagens, fazer diagnóstico e orçamento, agendar ou executar serviços, registrar garantia, melhorar o site, medir campanhas e proteger a operação contra abuso. O tratamento pode se apoiar na execução de medidas pré-contratuais ou do contrato, no cumprimento de obrigações aplicáveis, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse quando adequado e, quando necessário, no consentimento.
4. WhatsApp e outros terceiros
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você será direcionado ao serviço do WhatsApp e os dados enviados passarão a ser tratados também por esse fornecedor. O site ainda pode carregar Google Analytics e bibliotecas de ícones. Consulte as políticas desses fornecedores antes de enviar informações sensíveis.
5. Cookies e estatísticas
O Google Analytics 4 só é carregado em gctech.pro depois que você autoriza a categoria Estatísticas. Antes do aceite ou após a rejeição, não carregamos essa tag nem enviamos medições sem cookies ao Google. A medição pode incluir páginas visitadas e cliques de contato, mas um clique no WhatsApp não comprova conversa, orçamento ou venda. Não enviamos a mensagem de WhatsApp, nome, telefone, e-mail ou dados da ordem de serviço nos parâmetros dos eventos.
A escolha é guardada no armazenamento local do seu navegador, na chave gc-tech-consent-v1, por até 180 dias. Esse registro necessário contém apenas a versão, a categoria escolhida e a data da decisão, sem identificador de visitante. Cookies conhecidos do Analytics, como _ga e _ga_*, podem ser criados após o aceite; a tag está configurada com duração de até 180 dias. Para medir a origem de visitas de anúncios Google, a URL enviada ao Analytics pode incluir os identificadores automáticos de clique gclid, gbraid ou wbraid quando presentes. Não ativamos cookies ou pixels de publicidade, envio de dados de usuário para publicidade ou personalização de anúncios. A preferência de Estatísticas não autoriza essas finalidades.
Use “Preferências de cookies” no rodapé para revisar ou revogar sua escolha. Ao revogar, bloqueamos a medição, tentamos remover os cookies conhecidos acessíveis ao site e recarregamos a página sem a tag. Não podemos apagar cookies inacessíveis ou de outros domínios, nem desfazer dados já enviados. Se o navegador impedir salvar a preferência, mostramos um aviso; você também pode apagar os dados deste site nas configurações do navegador. Rejeitar estatísticas não impede navegar nem falar conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Google Analytics é fornecido pelo Google e pode envolver tratamento em outros países. Consulte a política de privacidade do Google e os termos de tratamento de dados. Qualquer ativação futura de publicidade exigirá revisão desta política e controles específicos, separados de Estatísticas.
6. Compartilhamento e retenção
Compartilhamos dados somente quando necessário para prestar o serviço, usar ferramentas de comunicação e analytics, cumprir uma obrigação ou proteger direitos. Mantemos as informações no sistema GC Tech e em outros registros de atendimento pelo tempo necessário às finalidades do atendimento, à garantia, às obrigações legais e à defesa de direitos; depois, eliminamos ou anonimizamos quando possível.
7. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimento quando essa for a base utilizada. Para exercer um direito, envie o pedido para contato@gctech.pro ou pelo WhatsApp. Podemos pedir informações mínimas para confirmar a identidade.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda e uso inadequado. Nenhum serviço de internet é completamente livre de riscos; evite enviar senhas, códigos, dados bancários ou outros dados desnecessários pelo e-mail ou WhatsApp.
9. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página. Para dúvidas sobre privacidade, use contato@gctech.pro ou o WhatsApp (41) 99537-2084.
Referências: Lei Geral de Proteção de Dados e Aviso de Privacidade da ANPD.